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TERMS OF SERVICE

利用規約

業務管理クラウドANKANをご利用いただく際の基本的な条件です。

適用・契約アカウント料金・トライアルデータ禁止事項変更・停止契約終了

この利用規約(以下「本規約」)は、ダッタラ株式会社(以下「当社」)が提供する業務管理クラウド「ANKAN」および関連機能(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

1. 適用と契約の成立

  1. 本規約は、本サービスを業務のために利用する法人、団体、個人事業主等の契約者と、その許可を受けて利用する方に適用されます。
  2. 契約者が申込書、申込み画面その他当社所定の方法で申し込み、当社が承諾してアカウントを発行した時点で利用契約が成立します。
  3. 申込書、見積書、個別契約等に本規約と異なる定めがある場合は、個別の定めを優先します。

2. アカウントと管理責任

  1. 契約者は、正確な情報を登録し、変更があった場合は速やかに更新します。
  2. 契約者は、利用者の追加・削除、権限設定、認証情報を適切に管理します。アカウントの貸与、共有、譲渡はできません。
  3. 不正利用またはそのおそれを確認した場合は、速やかに当社へ連絡してください。

3. 料金、支払いと無料トライアル

  1. 利用料金、支払時期、契約期間、利用上限その他の条件は、申込書、見積書、料金案内または個別契約で定めます。
  2. 無料トライアルには、期間、機能、データ量等の制限を設ける場合があります。トライアル終了後、有料契約の申込みがない限り、自動的に有料契約へ移行しません。
  3. 法令上必要な場合を除き、支払い済みの料金は返金しません。

4. 本サービスの利用

  1. 契約者は、本規約、当社からの案内および適用される法令に従って本サービスを利用します。
  2. 本サービスと外部サービスを連携する場合、外部サービスの利用条件も適用されます。
  3. 当社は、契約内容に応じて導入・初期設定・データ移行等を支援します。支援範囲と費用は個別に定めます。

5. 登録データと知的財産

  1. 契約者が本サービスへ登録・連携するデータの権利は、契約者または正当な権利者に留保されます。
  2. 契約者は、登録データを本サービスで取り扱うために必要な権限を有することを確認します。
  3. 当社は、本サービスの提供、保守、サポート、セキュリティ確保その他契約の履行に必要な範囲で登録データを処理します。
  4. 本サービスのプログラム、画面、文書、商標その他当社が提供するものに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。

6. 禁止事項

契約者および利用者は、次の行為をしてはなりません。

  • 法令、公序良俗または第三者の権利に反する行為
  • 不正アクセス、認証情報の不正利用、脆弱性を悪用する行為
  • 本サービスへ過度な負荷をかけ、運営を妨害する行為
  • マルウェアその他有害なデータを送信する行為
  • 本サービスの複製、解析、改変、転売または第三者への再提供
  • 虚偽の情報を登録し、第三者になりすます行為
  • 当社が合理的な理由により不適切と判断する行為

7. 変更、保守と利用停止

  1. 当社は、機能改善、法令対応、セキュリティ確保等のため、本サービスの内容を変更することがあります。重要な変更は事前にお知らせします。
  2. 保守、障害、災害、通信事業者・外部サービスの障害、セキュリティ上の緊急対応等により、一時的に本サービスを停止する場合があります。
  3. 規約違反、不正利用、料金の支払遅延等がある場合、当社は事前の通知または催告のうえ、利用を制限または停止できます。ただし、緊急性が高い場合は事後の通知となることがあります。

8. 秘密保持

当社と契約者は、本サービスの提供または利用に関連して相手方から開示された非公開情報を適切に管理し、契約の履行以外の目的で利用しません。法令に基づく開示など、個別契約で定める例外を除きます。

9. 契約期間、解約とデータの取扱い

  1. 契約期間、更新、解約期限および解約方法は、申込書、見積書または個別契約で定めます。
  2. 利用契約が終了した場合、契約者は本サービスを利用できなくなります。必要なデータは、契約終了前に契約者の責任で出力してください。
  3. 当社は、法令、未払料金、紛争対応、バックアップ運用等に必要な期間を除き、契約終了後の登録データを合理的な期間内に削除します。個別にデータ返却・移行を行う場合、その方法と費用を別途定めます。

10. 保証と責任の範囲

  1. 当社は、本サービスが契約者のすべての目的に適合すること、常に中断・誤りなく利用できることを保証するものではありません。
  2. 当社の責任により契約者に損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、損害発生の直前12か月間に契約者が本サービスについて支払った利用料金を上限とし、通常かつ直接の損害に限ります。

11. 反社会的勢力の排除

当社と契約者は、自らおよび関係者が反社会的勢力に該当せず、これらを利用し、資金提供し、または不当な要求を行わないことを表明し保証します。

12. 規約の変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合に、本規約を変更することがあります。契約者への影響が大きい変更は、適用日と内容を事前にお知らせします。

13. 準拠法と裁判管轄

本規約と利用契約には日本法を適用します。本サービスに関して当社と契約者の間で生じた紛争については、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年8月1日

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