1. 運営者

ダッタラ株式会社

広島本社：〒730-0053 広島市中区東千田町1丁目1番61号 hitoto広島ナレッジスクエア1F

代表取締役：石原 裕輝

2. 取得する情報

お問い合わせ・申込み時の情報

• 氏名、会社・組織名、部署、役職、メールアドレス、電話番号
• 相談内容、希望する導入方法、その他ご本人が入力または提供した情報

本サービスの利用に伴う情報

• 契約会社、利用者、権限、ログインおよび操作に関する記録
• IPアドレス、端末、ブラウザ、アクセス日時、閲覧ページ、参照元などの利用記録
• 契約会社が本サービスへ登録・連携する案件、顧客、工数、勤怠、請求、メール配信等の業務データ
• サポートへの相談内容、障害調査に必要な記録

3. 利用目的

1. お問い合わせへの回答、相談、無料トライアル、申込みおよびアカウント発行のため
2. 本人確認、契約管理、料金請求、サポートその他本サービスの提供・運営のため
3. 障害対応、不正利用の防止、セキュリティ確保および監査のため
4. 利用状況の把握、品質改善、新機能の企画・開発のため
5. メンテナンス、規約変更その他本サービスの利用に必要な連絡のため
6. 法令への対応、紛争の解決および当社の権利保護のため

ご本人から直接書面やフォームで情報を取得する場合は、画面上の案内と本ポリシーにより利用目的をお知らせします。

4. 契約会社からお預かりする業務データ

契約会社がANKANへ登録・連携する業務データは、原則として契約会社の管理のもとで取り扱います。当社は、本サービスの提供、保守、サポート、セキュリティ確保その他契約上必要な範囲で処理し、契約会社の指示または法令上の根拠なく、別の目的へ利用しません。

契約会社は、ANKANへ登録する情報について必要な権限を有し、社内規程や本人への通知など必要な対応を行うものとします。

5. Cookie等とアクセス解析

当サイトでは、初回表示時に許可いただいた場合に限り、ブラウザに保存されるランダムな識別子等を使って、閲覧状況やボタン操作を記録します。許可しない場合も、サービス情報の閲覧とお問い合わせフォームの利用は可能です。

許可・拒否は、各ページのフッターにある「Cookie設定」からいつでも変更できます。送信先、送信する情報、利用目的は外部送信・Cookieについてをご確認ください。

6. 第三者提供、委託および安全管理

当社は、法令に基づく場合その他認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

本サービスの運営に必要な範囲で、クラウド基盤、データ保管、メール配信、問い合わせ処理等を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約、アクセス制限、取扱状況の確認等により監督します。

当社は、アクセス権限の管理、通信の暗号化、操作記録、バックアップ、従業者教育など、取り扱う情報の内容とリスクに応じた安全管理措置を講じます。外国にある設備または事業者で個人データを取り扱う場合は、現地制度と取扱状況を確認し、必要な措置を行います。

7. 保存期間と削除

個人情報と業務データは、利用目的、契約、法令、紛争対応、バックアップ運用に必要な期間に限って保存し、必要がなくなった情報は適切な方法で削除または匿名化します。契約終了時の業務データの取扱いは、利用規約、申込内容または個別契約の定めに従います。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

当社が保有するご本人の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を希望される場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。契約会社が管理する業務データについては、まず所属する契約会社の管理者へご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、当サイトまたは本サービス内で分かりやすくお知らせします。